Вопрос-ответ: что делать, если забыл вещи в поезде или на вокзале

Если ты забыла вещи в поезде не стоит сразу с ними прощаться, еще есть возможность вернуть утраченное. В "Укрзалізниці" обнародовали четкую инструкцию, как это можно сделать и рассказали о правилах хранения забытых вещей.

Как вернуть потерянные вещи в вагоне поезда (если сразу заметила их отсутствие):

1. Если сразу после выхода из поезда на железнодорожной станции ты заметила, что забыла какие-то вещи в поезде нужно сразу обратиться к начальнику станции (вокзала).
2. Нужно написать письменное заявление, в котором необходимо указать номер вагона, место, описать забытые вещи и указать на какую ближайшую станцию ​​ты хочешь их перевезти.
3. При получении вещей необходимо оплатить перевозчику следующие платежи: за хранение, упаковку, перевозку по тарифу багажа, если это имело место быть.
4. Также необходимо написать расписку о получении вещей с указанием в ней своего постоянного места жительства, серии и номера паспорта или другого документа, удостоверяющего личность.

Как вернуть потерянные вещи в вагоне поезда (если через некоторое время заметила их отсутствие):

1. Необходимо обратиться на конечную станцию ​​прибытия поезда.
2. Потерянные вещи нужно забрать в течение 30 дней, ведь ровно столько они сохраняются после того, как были найдены.
3. О забытых или потерянные вещи пассажиры могут сообщать в контактный центр по телефону телефона 0800 50 31 11.

Если вещи забыла на станции или вокзале:

1. Обратиться к начальнику станции/вокзала.
2. Описать забытые вещи и предъявить документ, удостоверяющий личность.

В "Укрзализныце" сообщают, что железнодорожники, которые обнаруживают в поездах, на станциях и вокзалах забытые или потерянные вещи, составляют акт с подробным описанием общего вида найденных вещей и обстоятельств, при которых они были обнаружены.

Что чаще всего забывают пассажиры поездов

В компании также составили рейтинг вещей, которые чаще всего забывают в вагонах поездов и на железнодорожных станциях. В ТОП-3 забытых вещей вошли телефоны, зонты и одежда. Больше вещей забывают и теряют на станции Киев-Пассажирский. В частности, в 2018 году поступило 1269 вещей, из которых владельцы забрали лишь пятую часть.

Напомним, ранее мы рассказывали о том, что "Укрзалізниця" запустила 17 дополнительных поездов на 8 Марта. Детали по ссылке.

ЧИТАЙ ТАКЖЕ:

• Лайфхаки для путешествия на поезде: как выбирать места в плацкарте и купе
• ТОП-5 вещей, которые чаще всего забывают в самолете

Подписывайся на наш Facebook и будь в курсе всех самых интересных и актуальных новостей!