"Укрзалізниця" изменит правила перевозки пассажиров

читати українською

За многие бесплатные услуги теперь придется платить деньги

До конца сентября заработает новое жд-сообщение © depositphotos.com

28 ноября на сайте Министерства инфраструктуры Украины появился проект приказа "Об изменениях в правилах перевозок пассажиров и багажа на железной дороге". Так, проводников поезда теперь нужно будет называть стюардами, электронные билеты распечатывать в кассах можно будет за деньги, а также планируется ввести ограничения по весу для багажа.

Отметим, что на данный момент в Украине действуют правила перевозки пассажиров и багажа, принятые в 2006 году, поэтому в Министерстве инфраструктуры решили их осовременить. Как отмечают в ведомстве, новые правила повысят уровень обслуживания и снизят количество жалоб.

Что планируют изменить в правилах перевозки пассажиров:

  1. Если при покупке билета в фамилии кассир неправильно написал больше трех букв, поездка может не состояться.
  2. Если ты купила билет в интернете и оплатила его картой, то поменять маршрут не получится.
  3. В случае, если на одно место претендуют два пассажира, то для всех должны найти место.
  4. Если путешествовать планирует человек с инвалидностью, что за 45 – 5 дней нужно подать заявку на включение в состав поезда спецвагона. За 2 дня до поездки должны дать ответ: если со спецвагоном не получится, то должны подобрать подходящий вариант.
  5. С собой в вагон можно взять не больше 50 кг багажа. При этом нормой, которая заложена в стоимость билета, считается багаж до 36 кг. За допустимые еще 14 кг придется заплатить.
  6. В вагонах региональных поездов (например, Запорожье-Мелитополь или Днепр-Геническ) перевозить велосипед можно с доплатой, как за 20 кг багажа.
  7. Если ты путешествуешь с животным, то должна иметь при себе справку от ветеринара. Хомячков, черепашек, кошечек, декоративных собачек и милых попугайчиков в клетках, в контейнерах или ящиках можно перевозить во всех вагонах.
  8. Если ты хочешь перевезти собаку крупной породы, то вам также нужна справка от ветеринара, поводок и намордник для любимца и выкупленное отдельное купе в купейном вагоне. В нем можно перевезти не больше двух больших собак. За перевозку собаки или кота в пассажирском вагоне нужно заплатить как за 20 кг багажа.

За что нужно будет платить дополнительную комиссию:

  • оформление проездного документа;
  • оформление посадочного (перевозочного) документа через электронные каналы обслуживания;
  • резервирование мест по заявкам для групповых перевозок;
  • возвращение платежей за неиспользованный полностью или частично билет, в том числе оформленный через электронные каналы обслуживания;
  • распечатку электронного проездного документа на бланке установленного образца;
  • переоформление билета;
  • обновление поврежденного билета;
  • оформление билета начальником поезда;
  • оформление билета в специализированной кассе;
  • оформление билета в бюро заказов с последующей доставкой по адресу, указанному заказчиком;
  • оформление заказа в бюро заказов с выкупом проездных документов пассажиром в кассе.

Комиссию будут брать вне зависимости от того, сколько билетов за раз ты покупаешь. Но комиссию не возьмут, если ее стоимость превышает цену билета, в том числе льготного.

Отметим, что 28 декабря в Министерстве инфрастрруктуры принимают предложения относительно новых правил.


Напомним, мы ранее сообщали, что 30 декабря был запущен реечный экспресс "Киев - Борисполь". Подробности по ссылке.

ЧИТАЙ ТАКЖЕ:

Подписывайся на наш telegram и будь в курсе всех самых интересных и актуальных новостей!

Чтобы ты предложила изменить в пассажирских перевозках?

Ответить

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.

Поделись в социальных сетях

Теги

Читай также


Новости партнёров


Комментарии

символов 999

Ещё на tochka.net

Новости партнёров

Новости партнёров

Loading...
Для удобства пользования сайтом используются Cookies. Подробнее здесь
This website uses cookies to ensure you get the best experience on our website. Learn more