Державна залізнична компанія "Укрзалізниця" (УЗ) анонсувала запуск чат-бота з функцією продажу квитків в популярних месенджерах Viber і Telegram.
З сьогоднішнього дня, 12 січня, купити квитки, подивитися розклад руху поїздів, замовити харчування під час руху і навіть повернути квитки можна за допомогою чат-ботів в популярних месенджерах.
Чат-боти "Укрзалізниці" запустили спільно з партнерами — платіжною системою Visa та американською компанією Middleware Inc., яка перша у світі інтегрувала технологію оплати в чат-боті в месенджері за допомогою токенів Visa. Це робить технологію використання токенів для проведення платежів в чат-боті ще більш безпечною і простою.
Бот "Укрзалізниці" розмовляє трьома мовами: українською, англійською та російською. У першому релізі для замовлення доступні квитки на швидкісні потяги Інтерсіті+ та їх розклад.
Як купити квиток на поїзд за допомогою чат-бота "Укрзалізниці":
- Зайти в чат-бот в Telegram або Viber почати діалог, вибрати мову спілкування.
- Вибрати опцію купити квиток, потім станцію відправлення і прибуття, дату поїздки.
- Вибрати поїзд із запропонованих, вагон і місце.
- Можна замовити харчування в поїзді. Вегетаріанський бізнес-ланч пропонують за 140 грн, м'ясний бізнес-ланч — 140 грн, воду — за 23 грн.
- Вписати ім'я і прізвище пасажира, перейти до оплати (при першому користуванні чат-ботом необхідно буде додати свою карту).
Раніше в Telegram, Viber і Facebook Messenger роль бота виконував спеціальний сервіс пошуку квитків RailwayBot. У 2019 через нього купили 50 тис. квитків в цілому на 600 тис. доларів.
Нещодавно ми також писали, що "Укрзалізниця" призначила додаткові потяги на зимові свята.
ЧИТАЙ ТАКОЖ:
- "Укрзалізниця" закрила продаж квитків з 12 станцій
- Відпочинок в Буковелі 2021: кілометрові затори і захмарні ціни на їжу
Підписуйся на наш Facebook і будь в курсі всіх найцікавіших та актуальних новин!
Коментарі