"Укрзалізниця" запустила чат-боты в Viber и Telegram — теперь через них можно купить билеты

Как купить билет на поезд через чат-боты "Укрзалізниці" разбиралась tochka.net

tochka.net
tochka.net
автор
12 января 2021, 11:25
Новости
Покупка билетов онлайн "Укрзалізниця" © depositphotos.com

Государственная железнодорожная компания "Укрзалізниця" (УЗ) анонсировала запуск чат-бота с функцией продажи билетов в популярных мессенджерах Viber и Telegram.

С сегодняшнего дня, 12 января, купить билеты, посмотреть расписание движения поездов, заказать питание во время движения и даже вернуть билеты можно с помощью чат-ботов в популярных мессенджерах.

Чат-боты "Укрзалізниці" запустили совместно с партнерами — платежной системой Visa и американской компанией Middleware Inc., которая первая в мире интегрировала технологию оплаты в чат-боте в мессенджере с помощью токенов Visa. Это делает технологию использования токенов для проведения платежей в чат-боте еще более безопасными и простыми.

Бот "Укрзалізниці" разговаривает на трех языках: украинском, английском и русском. В первом релизе для заказа доступны билеты на скоростные поезда Интерсити+ и их расписание.

Как купить билет на поезд с помощью чат-бота "Укрзалізниці":

  1. Зайти в чат-бот в Telegram или Viber начать диалог, выбрать язык общения.
  2. Выбрать опцию купить билет, затем станцию отправления и прибытия, дату поездки.

купить билет на поезд онлайн
Как купить билет на поезд онлайн в чат-боте © www.uz.gov.ua

купить билет на поезд онлайн
Как купить билет на поезд онлайн в чат-боте © www.uz.gov.ua

  1. Выбрать поезд из предложенных, вагон и место.
  2. Можно заказать питание в поезде. Вегетарианский бизнес-ланч предлагают за 140 грн, мясной бизнес-ланч — 140 грн, воду — за 23 грн.
  3. Вписать имя и фамилию пассажира, перейти к оплате (при первом пользовании чат-ботом необходимо будет добавить свою карту).

купить билет на поезд онлайн
Как купить билет на поезд онлайн в чат-боте © www.uz.gov.ua

Раньше в Telegram, Viber и Facebook Messenger роль бота выполнял специальный сервис поиска билетов RailwayBot. В 2019 году через него купили 50 тыс. билетов в общей сложности на 600 тыс. долларов.


Недавно мы также писали, что "Укрзалізниця" назначила дополнительные поезда на зимние праздники.

ЧИТАЙ ТАКЖЕ:

Подписывайся на наш Facebook и будь в курсе всех самых интересных и актуальных новостей!


Комментарии

символов 999