Авторитетное консалтинговое агентство Skytrax опубликовала свой ежегодный список лучших авиакомпаний мира. Skytrax специализируется на изучении качества предоставляемых услуг различными авиакомпаниями и аэропортами и является наиболее авторитетной международной компанией по исследованию предпочтений пассажиров в авиаотрасли.
Ежегодно на премию World Airline Awards в разных категориях претендуют более 200 авиакомпаний. В опросе, проводившемся с мая 2014 г. по январь 2015 г., приняли участие 13,02 млн пассажиров более 112 различных национальностей и 550 аэропортов по всему миру. Пассажиры оценивали эффективность регистрации на рейс, трансферы по прибытии, безопасность полета, состояние салона самолета, развлечения на борту, экипаж, качество бортового питания, комфортабельность кресел. В аэропорту оценивали эффективность работы персонала, паспортный контроль, скорость выдачи багажа, магазины, кафе, рестораны, возможность выхода в интернет, бизнес-залы, помещения для официальных делегаций, чистоту терминалов.
Исследование Skytrax в 2015 году принесло авиакомпании Turkish Airlines победу сразу в нескольких номинациях. Turkish Airlines пятый год подряд получила престижную награду от потребительского рейтинга Skytrax в номинации «Лучшая авиакомпания Европы» и седьмой год подряд стала победителем в номинации «Лучшая авиакомпания Южной Европы», а также победила в номинациях «Лучший бизнес-класс-лаунж в мире» и «Лучшее питание в бизнес-класс-лаунже».
Стоит отметить, что награды Skytrax отмечают продолжение успешного развития авиакомпании Turkish Airlines в течение последних лет и значительное увеличение количества пассажиров по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
ЧИТАЙ ТАКЖЕ: