Бронирование номера в отеле - одна из самых важных задач для туриста, отправляющегося в путешествие. Но для того, чтобы по прибытию вас не ждало разочарование, стоит заранее изучить, какие бывают типы номеров в отелях, какие услуги в них предоставляются и за которые из них с вас возьмут дополнительную плату.
Бронируете Sea View? И мы можем добавить Extra bed!
В мире существует общепринятая типология номеров в отелях. Для того чтобы забронировать подходящий для себя номер, стоит изучить единые для всех отелей аббревиатуры и обозначение типа номера.
На сайтах отелей или сервисов по бронированию всегда указывается тип номера. Не стоит страшиться непонятных названий, все довольно просто.
Single - стандартный одноместный номер отеля;
Double for single use - вариант размещения, когда один человек проживает в двухместном номере;
Double twin - номер с двумя кроватями;
King size - номер с одной большой кроватью. Как правило, предназначается для семейной пары;
Extra bed - возможность размещения дополнительной кровати в двухместном номере. Такой вариант подходит для семей с детьми;
Triple - номер с двумя кроватями и диванчиком, на котором можно разместить ребенка;
Junior suite - двухместный однокомнатный номер улучшенной планировки;
De luxe - такой же двухместный номер, как и Junior suite, но с более дорогой обстановкой;
Suite - номер с гостинной и спальней, оборудован мебелью и техникой высокого качества;
Superior - номер улучшенной планировки;
Business - большой номер с компьютером, факсом. Предназначен для людей, находящихся в деловой поездке;
Family studio - номер для семьи с двумя смежными комнатами;
President - самые роскошные номера отеля с несколькими спальнями, кабинетом, 2-3 туалетами;
Sea View - номер с видом на море;
Garden View - номер с видом на сад;
R.O.H. (run of house) - размещение на усмотрение отеля, без уточнения типа номера и вида из окна (применяется, как правило, при размещении больших групп);
Villa bungalow - отдельно стоящий домик, в котором может быть от одного до нескольких номеров.
Услуги в отельных номерах, или ненавязчивый сервис
Итак, вы успешно забронировали подходящий номер в отеле. Но это еще не все, ведь в номере вы будете также пользоваться ванной комнатой, телевизором, телефоном и другими услугами.
Часто случается, что туристы, не выяснив заранее перечень дополнительных услуг и их стоимости, выезжая из отеля, бывают неприятно удивлены дополнительным счетом от администрации. Чтобы избежать таких моментов, важно знать, какие услуги есть в номерах.
Принесите ужин в номер!
Во всех отелях существует специальная служба по обслуживанию номеров - room-service. При поселении стоит уточнить время ее работы. Лишь в отелях высокого уровня room-service работает круглосуточно.
Также лучше заранее узнать стоимость обслуживания в номерах. Как правило, эта услуга в отелях является платной. Перед тем, как заказывать в номер закуски, внимательно изучите меню. Обычно оно находится в номере. Что касается цен, то они могут быть выше, чем стоимость аналогичных блюд в ресторане при отеле.
Мини-бар или холодильник?
Сегодня сложно найти номер в отеле, в котором не было бы мини-бара. С одной стороны - это весьма удобная услуга - постоялец может в любое время выпить прохладительные напитки или съесть шоколадку. Но с другой стороны, цены на напитки и закуски в мини-баре существенно выше, чем в магазине на соседней улице или в баре при отеле.
Если вы все же не желаете пользоваться мини-баром в номере, это вовсе не значит, что вы не имеете право открыть его и посмотреть ассортимент продуктов и напитков. За просмотр с вас никто денег не возьмет.
А вот жульничать не стоит. Если выпьете пакетик сока из мини-бара в номере, а на его место поставите точно такой же, купленный в магазине, не рассчитывайте, что подмена не будет замечена. Поверьте, сотрудники отелей имею большой опыт подобного общения с постояльцами.
Досуг перед телевизором
За пользование телевизором, обычно, никакой дополнительной платы в отеле не взимается. Но в некоторых случаях вас могут предупредить, что один или несколько каналов являются платными. В этом случае вы вправе отказаться от просмотра этих каналов. Или согласиться, но уже за деньги.
Большая стирка
Во всех отелях, в какой бы стране вы ни были, услуги прачечной всегда платные. Обычно прейскурант находится в номере на видном месте.
Пользоваться прачечной в отеле несложно. В специальном бланке вы отмечаете, какие именно услуги вам необходимы (стирка, глажка), затем кладете вещи и заполненный бланк в специальный мешочек с надписью Laundry. В таком же мешочке вам вернут вещи из прачечной.
Кстати, срочная стирка вам обойдется в два раза дороже.
А вот погладить свою одежду вы можете самостоятельно, и денег за это с вас не возьмут. Многие отели предоставляют постояльцам утюги или же глажку можно осуществить в специальной гладильной комнате.
В крупных же отелях услуги глажки платные.
Храните ценности в сейфе
Часто в номерах отелей или у администратора установлены сейфы для хранения ценностей постояльцев. Сейфы бывают электронные или механические - то есть, с кодовым замком или с обычным, который закрывается на ключ.
Сейфы в разных отелях предоставляются платно или бесплатно. Об этом стоит заранее уточнить у администратора.
Настоятельно советуем ни в коем случае не терять ключ от сейфа или забывать код. Если так произойдет, то сейф нужно будет взломать, а это для вас будет дорогое удовольствие.
Но какими бы услугами в номере отеля вы ни пользовались, не бойтесь задавать администратору вопросы об оплате. Ведь речь идет о ваших собственных деньгах.
И пусть ваш отдых в отеле будет комфортным!
А еще читайте, за что туристы в отелях не желают платить.