
Государственная железнодорожная компания "Укрзалізниця" (УЗ) анонсировала запуск чат-бота с функцией продажи билетов в популярных мессенджерах Viber и Telegram.
С сегодняшнего дня, 12 января, купить билеты, посмотреть расписание движения поездов, заказать питание во время движения и даже вернуть билеты можно с помощью чат-ботов в популярных мессенджерах.
Чат-боты "Укрзалізниці" запустили совместно с партнерами — платежной системой Visa и американской компанией Middleware Inc., которая первая в мире интегрировала технологию оплаты в чат-боте в мессенджере с помощью токенов Visa. Это делает технологию использования токенов для проведения платежей в чат-боте еще более безопасными и простыми.
Бот "Укрзалізниці" разговаривает на трех языках: украинском, английском и русском. В первом релизе для заказа доступны билеты на скоростные поезда Интерсити+ и их расписание.
Как купить билет на поезд с помощью чат-бота "Укрзалізниці":
- Зайти в чат-бот в Telegram или Viber начать диалог, выбрать язык общения.
- Выбрать опцию купить билет, затем станцию отправления и прибытия, дату поездки.
- Выбрать поезд из предложенных, вагон и место.
- Можно заказать питание в поезде. Вегетарианский бизнес-ланч предлагают за 140 грн, мясной бизнес-ланч — 140 грн, воду — за 23 грн.
- Вписать имя и фамилию пассажира, перейти к оплате (при первом пользовании чат-ботом необходимо будет добавить свою карту).
Раньше в Telegram, Viber и Facebook Messenger роль бота выполнял специальный сервис поиска билетов RailwayBot. В 2019 году через него купили 50 тыс. билетов в общей сложности на 600 тыс. долларов.
Недавно мы также писали, что "Укрзалізниця" назначила дополнительные поезда на зимние праздники.
ЧИТАЙ ТАКЖЕ:
- "Укрзалізниця" закрыла продажу билетов с 12 станций
- Отдых в Буковеле 2021: километровые пробки и заоблачные цены на еду
Подписывайся на наш Facebook и будь в курсе всех самых интересных и актуальных новостей!
Комментарии