Аеропорти - одні з найкращих друзів туриста, адже найчастіше останні проводять у будівлях аеровокзалів тривалий час. І, звісно ж, аеропорти прагнуть зробити все, щоб мандрівникам було приємно не тільки в них перебувати, але й повертатися знову.
Відстежити, який з аеропортів є найкращим, перевершує інші та за якими параметрами присуджується World Routes Airport Marketing Awards.
Аеропорти: від критеріїв - по заслугах
Цього тижня в аеросвіті трапилася унікальна подія - вручення нагород World Routes Airport Marketing Awards. Відбулося це у Ванкувері.
Премію World Routes Airport Marketing Awards отримують найкращі аеропорти, які заслужили право називатися такими. А визначають найкращих із найкращих не туристи, і навіть не випадкові респонденти, а безпосередньо авіакомпанії!
Погодьтеся, ніхто не оцінить кваліфікованіше та об'єктивніше аеропорти за їхніх безпосередніх партнерів. Головний критерій оцінки: ефективна маркетингова діяльність аеропортів по відношенню до авіакомпаній.
Інші критерії оцінки:
- діяльність аеропорту в плані маркетингових досліджень;
- маркетингові комунікації аеропорту;
- дії аеропорту в разі виникнення нових маркетингових можливостей;
- відносини аеропорту з його корпоративними партнерами;
- комунікації аеропорту з третіми особами (опосередкованими партнерами).
Для кого пролунав переможний гонг?
Найкращий аеропорт визначили в кожній частині світу. Що ж, це справедливо.
Африка
Найкращий - міжнародний аеропорт Найробі Джомо Кеньятта (Jomo Kenyatta International Airport).
Друге місце - міжнародний аеропорт Каїра (Cairo International Airport).
Америка (Північна й Південна)
Найкращий - міжнародний аеропорт Едмонтона в Канаді (Edmonton International Airport).
Друге місце - міжнародний аеропорт Даллас/Форт-Ворт (Dallas Fort/Worth International Airport) і міжнародний аеропорт Ораньєстад імені королеви Беатрікс в Арубі (Queen Beatrix International Airport).
Європа
Найкращий - аеропорт Брюсселя (Brussels Airport).
Друге місце - міжнародний аеропорт Афін (Athens International Airport) і аеропорт Мюнхена (Munich Airport).
Азія
Найкращий - аеропорт Окленда в Новій Зеландії (Auckland Airport).
Друге місце - аеропорт Сінгапуру Чанг (Singapore Changi) і міжнародний аеропорт Абу-Дабі в ОАЕ (Abu Dhabi International Airport).