Карантин через епідемію коронавіруса порушив плани багатьох мандрівників. Ми вже розповідали, як повернути гроші за турпоїздку, тепер же поговоримо про повернення коштів за квитки на літак на скасовані рейси. Експерти створили покрокову інструкцію по поверненню грошей за квитки угорського лоуокста Wizz Air.
Як повернути гроші за квиток на скасований через карантин рейс Wizz Air:
- Почати процес повернення грошей можна після отримання на пошту листа з повідомленням про те, що рейс скасовано. Пасажиру пропонують три варіанти виходу з ситуації: безкоштовно забронювати квиток на інший рейс, скасувати бронювання та отримати на WIZZ-рахунок 120% від вартості квитка або ж скасувати бронювання та отримати повернення коштів.
- Для того щоб повернути гроші за скасований рейс потрібно зайти на сайт Wizz Air, авторизуватися там, вибрати рейс, який було скасовано, а потім вибрати повернення 120% повернення суми на WIZZ-рахунок. На цей процес йде доба, але, як правило, все відбувається набагато швидше.
- Після повернення коштів на WIZZ-рахунок на пошту приходить повідомлення про їх зарахування. Тепер можна повернути кошти на банківську картку, з якої ти купувала квиток. Для того щоб почати повернення коштів на банківську карту необхідно заповнити форму, в якій потрібно вказати: ім'я, прізвище, е-mail, мобільний телефон, код підтвердження (вказано в листі або в заявці на бронювання рейсу), ім'я власника рахунку, IBAN ( можна дізнатися в мобільному додатку в налаштуваннях карти, на сайті, у оператора), BIC/SWIFT code (код банку для отримання міжнародних платежів - краще уточнювати у свого банку), назва банку, валюту твого рахунку (UAH, USD, EUR та т. д.) Така кількість даних банку необхідно в разі того, якщо карта, з якої було придбано квитки стане неактивною, гроші тобі перерахують перекладом.
Термін повернення коштів на карту становить 60 днів, але фактично гроші повертають набагато швидше.
Раніше ми розповідали про те, в яких країнах ще немає коронавіруса.
ЧИТАЙ ТАКОЖ: