Угорська "лоукост" авіакомпанія Wizz Air погодилася змінити деякі положення в своїх бізнес-правилах. Це трапилося після консультацій з національним Агентством по захисту прав споживачів. Зміна імені пасажира в квитку може стати безкоштовною.
Зокрема йшлося про ініціативу Європейського Союзу, аби правила авіакомпанії стали більш сприятливими для споживачів.
Керівництво Wizz Air взяло до уваги рекомендації Агентства по захисту прав споживачів і вирішило, що завчасна зміна імені пасажира та дати виліту у більшості випадків стане безкоштовною послугою.
ЧИТАЙ ТАКОЖ:
Нагадаємо, що збір за зміну імені складав від 45 до 60 євро, а дати рейсу – від 10 до 60 євро. А отже, дешеві авіаквитки могли обернутися зовсім небюджетною стороною до пасажирів.
Зміни у правила пообіцяли внести вже у січні 2016 року.
Wizz Air — лоукост авіакомпанія, пасажири оплачують самі переліт, податки і збори, які можуть включати додатковий паливний збір, страховку, додаткові послуги та збір за безпеку.
ЧИТАЙ ТАКОЖ: