Як поводитися в готелі: покрокова інструкція

Дізнайтеся всі правила та нюанси проживання в готелях

Спочатку ідея написати подібну статтю була сприйнята нашою редакцією з часткою іронії. Ну хто, мовляв, не знає таких елементарних речей? Але, як пізніше показало опитування наших друзів-знайомих, зовсім не кожен розуміє, як поводитися при заселенні в готель, що потрібно робити при check-out.

Тож ми вирішили, що покрокова інструкція як мінімум для цих людей буде не зайвою. Ну, а досвідчених мандрівників запрошуємо доповнити її (або вказати на помилки) в коментарях.

Як поводитися в готелі - Крок 1. Реєструємося

Докладно зупинятися на етапі пошуку й букінгу номерів у готелях не будемо, оскільки ми вже писали про це багато й докладно.

ЯК БРОНЮВАТИ ГОТЕЛІ НА HOTELS.TOCHKA.NET

Припустимо, що ви вже вибрали й забронювали номер у готелі та дісталися безпосередньо до будівлі готелю.

Для початку вам треба зачекінитися (зареєструвати заїзд).

Як поводитися в готелі
Як поводитися в готелі © arcotelhotels.com

Для цього підійдіть на ресепшн (стійку реєстрації) і скажіть, що у вас заброньовано номер на таке-то ім'я. З собою у вас про всяк випадок має бути роздруківка підтвердження бронювання, але зазвичай пред'являти її не потрібно - достатньо пред'явити паспорт.

Працівник готелю заповнить реєстраційну картку, можливо, зробить копію паспорта й розповість, де розташовано ваш номер, видасть ключ (електронний або звичайний).

Порада 1: якщо в умовах бронювання не були прописані всі нюанси, що цікавлять вас (час сніданку або, скажімо, час виселення), обов'язково відразу уточніть це.

Пам'ятайте, що для більшості готелів є нормальним прохання показати вашу кредитну картку, яка є своєрідною гарантією платоспроможності.

Наприклад, дізнайтеся, чи платний міні-бар (зазвичай усі напої аж ніяк не complimentary, але деякі готелі, наприклад, залишають постояльцям пару пляшечок безкоштовної води), який пароль від Wi-Fi, де накривають сніданок, чи є в номері сейф і як ним користуватися.

Також попросіть карту міста з позначеним на ній готелем, плюс візитку готелю (знадобиться, якщо забудете адресу).

Загалом, уся ця інформація має бути в буклеті у вашому номері (в тому числі номери телефонів рецепції, умови використання телефону, телевізора (бувають платні канали), але уточнити не завадить.

Як поводитися в готелі
Як поводитися в готелі © arcotelhotels.com

Зберігання документів, грошей, цінних речей найкраще доручити адміністрації готелю. За певну суму керуючий готелю відправить ваші цінні речі до сейфу на зберігання. Якщо цього не зробити, то в разі втрати речей нарікайте тільки на себе - готель жодної відповідальності не несе.

Як поводитися в готелі - Крок 2. Заселення в номер

Після того, як ви уточнили всі питання й отримали ключ - настав час заселитися в номер. У більшості готелів, якщо у вас багато багажу, доставити його допоможе носій.

Гарним тоном є залишити йому чайові (сума залежить від рівня готелю, залишати €1 у п'ятизірковому буде дивно).

Далі треба оглянутися в номері. Що там буде - залежить від рівня готелю, кількості зірок. Докладніше про це можете прочитати в нашій статті.

Як поводитися в готелі
Як поводитися в готелі © Getty Images

Якщо у вашому двомісному номері, скажімо, лише один комплект капців або рушників, або ж одне велике ліжко, хоча ви бронювали twin - телефонуйте на ресепшн із проханням вирішити питання.

Порада 2: якщо ви не хочете, щоб о 10 ранку вам стукали у двері та ввічливо оголошували: "прибирання!" - почепіть на ручку дверей табличку з написом "не турбувати" (Do not disturb). Якщо ж, навпаки, ви хочете, щоб у вашому номері прибрали якомога раніше - чіпляйте табличку іншим боком "будь ласка, приберіть мій номер". Такі таблички мають бути в кожному номері.

Як поводитися в готелі - Крок 2. Виїзд із готелю

Як ми писали вище, час виселення зазвичай строго регламентований (зазвичай це 12:00). Якщо ви затримаєтеся на півгодини-сорок хвилин, то, найімовірніше, вам ніхто нічого не скаже, але за пару годин прострочення можуть виставити рахунок

Для того, щоб зробити check-out, необхідно підійти на ресепшн і віддати ключ від номера. Якщо ви користувалися міні-баром або ж замовляли якісь додаткові послуги, вас попросять сплатити заборгованість.

Порада 3: не варто забирати з готелю халати, рушники, вішалки. Це трактуватиметься як крадіжка, і за якийсь час готель запросто може списати з вашої картки n-ну суму. А ось капці, ванне приладдя, набори для шиття тощо можна прихопити, якщо так уже хочеться.

Як поводитися в готелі
Як поводитися в готелі © Getty Images

ТАКОЖ ЧИТАЙТЕ:

За матеріалами: tochka.net версія для друку

Якщо Ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl+Enter, щоб повідомити про це редакцію.

Поділися в соціальних мережах

Теги

Читай також


Новини партнерів


Коментарі

символів 999

Ще на tochka.net

Новини партнерів

Новини tochka.net

Новини партнерів

Loading...