Як поводитися в готелі: покрокова інструкція

читать на русском

Дізнайтеся всі правила та нюанси проживання в готелях

Спочатку ідея написати подібну статтю була сприйнята нашою редакцією з часткою іронії. Ну хто, мовляв, не знає таких елементарних речей? Але, як пізніше показало опитування наших друзів-знайомих, зовсім не кожен розуміє, як поводитися при заселенні в готель, що потрібно робити при check-out.

Тож ми вирішили, що покрокова інструкція як мінімум для цих людей буде не зайвою. Ну, а досвідчених мандрівників запрошуємо доповнити її (або вказати на помилки) в коментарях.

Як поводитися в готелі - Крок 1. Реєструємося

Докладно зупинятися на етапі пошуку й букінгу номерів у готелях не будемо, оскільки ми вже писали про це багато й докладно.

ЯК БРОНЮВАТИ ГОТЕЛІ НА HOTELS.TOCHKA.NET

Припустимо, що ви вже вибрали й забронювали номер у готелі та дісталися безпосередньо до будівлі готелю.

Для початку вам треба зачекінитися (зареєструвати заїзд).

Як поводитися в готелі
Як поводитися в готелі © arcotelhotels.com

Для цього підійдіть на ресепшн (стійку реєстрації) і скажіть, що у вас заброньовано номер на таке-то ім'я. З собою у вас про всяк випадок має бути роздруківка підтвердження бронювання, але зазвичай пред'являти її не потрібно - достатньо пред'явити паспорт.

Працівник готелю заповнить реєстраційну картку, можливо, зробить копію паспорта й розповість, де розташовано ваш номер, видасть ключ (електронний або звичайний).

Порада 1: якщо в умовах бронювання не були прописані всі нюанси, що цікавлять вас (час сніданку або, скажімо, час виселення), обов'язково відразу уточніть це.

Пам'ятайте, що для більшості готелів є нормальним прохання показати вашу кредитну картку, яка є своєрідною гарантією платоспроможності.

Наприклад, дізнайтеся, чи платний міні-бар (зазвичай усі напої аж ніяк не complimentary, але деякі готелі, наприклад, залишають постояльцям пару пляшечок безкоштовної води), який пароль від Wi-Fi, де накривають сніданок, чи є в номері сейф і як ним користуватися.

Також попросіть карту міста з позначеним на ній готелем, плюс візитку готелю (знадобиться, якщо забудете адресу).

Загалом, уся ця інформація має бути в буклеті у вашому номері (в тому числі номери телефонів рецепції, умови використання телефону, телевізора (бувають платні канали), але уточнити не завадить.

Як поводитися в готелі
Як поводитися в готелі © arcotelhotels.com

Зберігання документів, грошей, цінних речей найкраще доручити адміністрації готелю. За певну суму керуючий готелю відправить ваші цінні речі до сейфу на зберігання. Якщо цього не зробити, то в разі втрати речей нарікайте тільки на себе - готель жодної відповідальності не несе.

Як поводитися в готелі - Крок 2. Заселення в номер

Після того, як ви уточнили всі питання й отримали ключ - настав час заселитися в номер. У більшості готелів, якщо у вас багато багажу, доставити його допоможе носій.

Гарним тоном є залишити йому чайові (сума залежить від рівня готелю, залишати €1 у п'ятизірковому буде дивно).

Далі треба оглянутися в номері. Що там буде - залежить від рівня готелю, кількості зірок. Докладніше про це можете прочитати в нашій статті.

Як поводитися в готелі
Як поводитися в готелі © Getty Images

Якщо у вашому двомісному номері, скажімо, лише один комплект капців або рушників, або ж одне велике ліжко, хоча ви бронювали twin - телефонуйте на ресепшн із проханням вирішити питання.

Порада 2: якщо ви не хочете, щоб о 10 ранку вам стукали у двері та ввічливо оголошували: "прибирання!" - почепіть на ручку дверей табличку з написом "не турбувати" (Do not disturb). Якщо ж, навпаки, ви хочете, щоб у вашому номері прибрали якомога раніше - чіпляйте табличку іншим боком "будь ласка, приберіть мій номер". Такі таблички мають бути в кожному номері.

Як поводитися в готелі - Крок 2. Виїзд із готелю

Як ми писали вище, час виселення зазвичай строго регламентований (зазвичай це 12:00). Якщо ви затримаєтеся на півгодини-сорок хвилин, то, найімовірніше, вам ніхто нічого не скаже, але за пару годин прострочення можуть виставити рахунок

Для того, щоб зробити check-out, необхідно підійти на ресепшн і віддати ключ від номера. Якщо ви користувалися міні-баром або ж замовляли якісь додаткові послуги, вас попросять сплатити заборгованість.

Порада 3: не варто забирати з готелю халати, рушники, вішалки. Це трактуватиметься як крадіжка, і за якийсь час готель запросто може списати з вашої картки n-ну суму. А ось капці, ванне приладдя, набори для шиття тощо можна прихопити, якщо так уже хочеться.

Як поводитися в готелі
Як поводитися в готелі © Getty Images

ТАКОЖ ЧИТАЙТЕ:

Підписуйся на наш Facebook і будь в курсі всіх найцікавіших та актуальних новин!

За матеріалами: tochka.net версія для друку

Якщо Ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl+Enter, щоб повідомити про це редакцію.

Поділися в соціальних мережах

Теги

Читай також


Коментарі

символів 999

Ще на tochka.net

Новини партнерів

Новини партнерів

Loading...
Для удобства пользования сайтом используются Cookies. Подробнее здесь
This website uses cookies to ensure you get the best experience on our website. Learn more